چگونه یک درخواست پشتیبانی خوب بنویسیم

کمک می‌خواهید؟ با یاد گرفتن نحوه‌ی نوشتن یک درخواست پشتیبانی خوب، به خودتان کمک کنید!


برای یک تمرین Exercism به کمک نیاز دارید؟ با یاد گرفتن اینکه چطور یک درخواست پشتیبانی خوب بنویسید و چطور انجمن ما را تشویق کنید که از شما پشتیبانی کند، شانس خود را برای دریافت پاسخ خوب بالا ببرید.

در ادامه چند نکته‌ی کلیدی را می‌بینید.

از «بلوک کد» استفاده کنید، نه تصویر

وقتی می‌خواهید کدی را به اشتراک بگذارید (چه کدی که خودتان نوشته‌اید، چه دستورالعمل‌ها)، از یک بلوک کد استفاده کنید، نه از تصویر.

ما برنامه‌نویس‌ها کد را بسیار سریع‌تر از آن می‌خوانیم که بخواهیم تصویر را بزرگ کنیم تا چیزی را ببینیم. و بسیاری از کاربران ما از صفحه‌خوان استفاده می‌کنند و صفحه‌خوان‌ها نمی‌توانند تصویر را بخوانند. پس اگر می‌خواهید شهروند خوبی در انجمن باشید، داوطلبان ما را تشویق کنید که به شما کمک کنند و حرفه‌ای به نظر برسید، کدتان را به‌صورت متن به اشتراک بگذارید، نه تصویر!

برای مثال، می‌توانید این را تایپ کنید:

```
for number in range(10):
  total += number;
```

این‌طور نمایش داده می‌شود:

for number in range(10):
  total += number;

حتی می‌توانید با اضافه کردن زبان به ابتدای بلوک کد، برجسته‌سازی نحوه‌ی نگارش را هم فعال کنید:

```python
for number in range(10):
  total += number;
```

که تبدیل می‌شود به:

for number in range(10):
  total += number;

از زبان فراگیر استفاده کنید

Exercism از افراد با جنسیت‌های مختلف تشکیل شده است. اگر در Discord ما حاضر شوید و حرف‌هایی مثل «هی پسرها» بزنید، بلافاصله نیمی از انجمن ما را کنار می‌گذارید. این یعنی احتمال اینکه آن‌ها به شما کمک کنند کمتر می‌شود، و باعث می‌شود بقیه‌ی انجمن هم کمتر به شما کمک کنند، چون ما در Exercism به فراگیری اهمیت می‌دهیم.

پس اگر می‌خواهید کمک بگیرید و آدم خوبی باشید، از زبان مخصوص یک جنسیت استفاده نکنید. امتحان کنید: «هی دوستان»، «هی همه»، یا اگر خیلی جسور هستید، «هی همراهان Exercism!» را انتخاب کنید.

برای مطالعه‌ی بیشتر، مقاله‌ی ما را درباره‌ی کلماتی که به کار می‌بریم بخوانید.