Ein gutes Community-Mitglied sein

Wir wollen, dass Exercism ein großartiger Ort zum Verweilen ist, ganz egal, wer du bist. Damit Exercism das bleibt, legen wir großen Wert darauf, gute Community-Mitglieder zu sein.

Das ist in unserem Code of Conduct festgeschrieben, lässt sich aber in einem Satz zusammenfassen: Sei freundlich.

Es gibt ein paar Grundsätze, die du im Hinterkopf behalten solltest, wenn du zu Exercism beiträgst. Ob du mentorst, lernst, in einem Chat rumhängst oder auf GitHub beim Bauen hilfst: Wenn du dich an diese Ideen hältst, wirst du feststellen, dass Exercism ein unglaublich unterhaltsamer und lohnender Ort zum Verweilen sein kann:

• Geh von guten Absichten aus
• Falsch zu liegen ist großartig
• Du weißt nicht, was du nicht weißt
• Widersprich konstruktiv
• Wähle deine Worte mit Bedacht

Geh von guten Absichten aus

Die allermeisten Menschen, die bei Exercism mitmachen, tun das, weil sie anderen helfen wollen. Sie begeistern sich wahrscheinlich für Technik, vielleicht auch für Bildung, aber vor allem wollen sie in einem Umfeld sein, in dem sie gemeinsam mit anderen etwas Positives aufbauen.

Das heißt, die meisten Diskussionen finden zwischen zwei Menschen statt, die das Beste für einander und auch für Exercism wollen.

Manchmal, wenn es zu Meinungsverschiedenheiten kommt, ist man schnell dabei, zu schlussfolgern, dass die andere Person schwierig ist, nicht zuhört oder deinen Standpunkt nicht versteht. Es ist leicht, sich die andere Person selbstgefällig vorzustellen, wie sie ihr Ego poliert und dich mit ihren „falschen“ Meinungen auf die Palme bringt. In Wirklichkeit versucht diese Person viel wahrscheinlicher, etwas mitzuteilen, das ihr wichtig erscheint, und findet nur nicht die Worte oder Strategien, die für andere klar sind.

Wenn wir einen Schritt zurücktreten und davon ausgehen, dass alle Beteiligten versuchen, freundlich zu sein, das Richtige zu tun und sich klar auszudrücken, fällt es uns viel leichter, unser eigenes Ego loszulassen und aktiv zu versuchen, den Standpunkt der anderen Person anzuhören.

Was uns zu Folgendem führt ...

Falsch zu liegen ist großartig

Zu erfahren, dass du bei etwas falsch liegst, ist das Beste, was dir passieren kann, denn jetzt liegst du weniger falsch als vorher. Wenn du jemand bist, dem wissenschaftliches Denken, das Streben nach Wissen und korrekte Aussagen wichtig sind, dann ist die Entdeckung, dass du falsch liegst, das Aufregendste überhaupt.

Wenn du dich also auf Exercism in eine Diskussion begibst, sieh sie als Gelegenheit, nicht zu beweisen, dass du recht hast, sondern herauszufinden, wo du falsch liegen könntest. Dabei wirst du vielleicht richtiger, als du vorher warst.

Adam Grant hat darüber ein ganzes Buch geschrieben. Darin zitiert er Ray Dalio mit den Worten: „Wenn du nicht auf dich selbst zurückblickst und denkst: ‚Wow, wie dumm ich noch vor einem Jahr war‘, dann hast du im letzten Jahr wohl nicht viel gelernt.“

Du weißt nicht, was du nicht weißt

Exercism beruht auf dem Grundsatz, dass wir nicht wissen, was wir nicht wissen. Die ganze Plattform dreht sich darum, dass Mentor:innen auf Wissenslücken hinweisen, von denen du nicht weißt, dass du sie hast. Und es ist ein unglaubliches Erlebnis, wenn beide Seiten offen für neue Informationen sind (sehr oft sind es die Mentor:innen, die merken, dass sie selbst etwas nicht wussten, als sie neuen Code und neue Strategien von einem Lernenden sehen!).

In einer Mentoring-Sitzung als Lernende:r ist es leicht, sich an dieses Gefühl zu erinnern, aber diese Offenheit ist überall sonst bei Exercism genauso wichtig. Wenn du findest, dass etwas an der Website nervt, frag dich zuerst, was du vielleicht nicht weißt. Eine Entscheidung, die aus deiner Sicht lächerlich wirkt, kann genauso gut auf eine Wissenslücke bei dir hindeuten wie darauf, dass die Entscheidung tatsächlich lächerlich ist.

Schau dir unseren Beitrag zu Chestertons Zaun an, um praktische Beispiele dafür zu sehen, wie dieser Grundsatz greift.

Widersprich konstruktiv

Ein großer Teil der Arbeit an einem erfolgreichen Produkt und einer erfolgreichen Community besteht darin, dass Menschen unterschiedliche Meinungen und Perspektiven einbringen und diese diskutieren, um eine gemeinsame Wahrheit zu finden. Manchmal braucht es sogar Widerspruch gegen die akzeptierte Wahrheit, um zu einer besseren Wahrheit zu gelangen. Widerspruch gehört bei Exercism also unbedingt dazu. Konstruktiv zu widersprechen ist eine Fähigkeit, und eine, die schwer zu meistern ist.

Hier sind ein paar Anhaltspunkte, wie du in unserer Community konstruktiv widersprechen kannst:

1. Frag dich, ob du dich einmischen musst

Du hast ein Problem gefunden und das Gefühl, jemand sollte davon wissen. Zuerst solltest du dich fragen: Muss das wirklich jemand wissen? Wird es die Dinge verbessern, wenn du jemandem sagst, dass etwas falsch ist? Fügst du Rauschen hinzu oder ein Signal?

Meistens ist es großartig, jemandem zu sagen, dass er falsch liegt. Du hilfst der Person, eine Wissenslücke zu schließen, und machst Exercism besser. Aber manchmal lohnt sich der Aufwand und das Rauschen nicht, und eine Korrektur lässt die andere Person sich nur schlechter fühlen. Bevor du also einsteigst, prüfe, ob es für die anderen Beitragenden wirklich das Richtige ist.

2. Spring nicht auf den Zug auf

Eng verbunden mit dem ersten Punkt: Unser Stammesdenken hat oft das Bedürfnis, etwas zu kommentieren, wenn wir sehen, dass jemand eine gängige (oder gegenteilige) Meinung äußert. Auf GitHub siehst du das oft: Überall werden 👍- und 👎-Emojis an jeden Kommentar gehängt oder ein Thread mit einem „Ich auch!“-Kommentar zugespammt. Viele Menschen sehen einen öffentlichen Widerspruch und haben das Gefühl, die Leute „verstärken“ zu müssen, deren Meinung sie teilen.

Wenn du nichts Neues oder nichts Nützliches zu sagen hast, frag dich, ob du überhaupt etwas sagen musst.

• Lässt dieses 👎 die andere Person sich einfach mies fühlen?
• Verhärtet es sie nur noch weiter in ihrer Position und macht sie abwehrbereit?
• Lässt ein 👍 jemand anderen glauben, er habe recht, poliert sein Ego und macht es schwieriger, sich in den gegenteiligen Standpunkt einzufühlen?
• Liefert ein Kommentar wie „Bei mir ist das auch kaputt!“ einem Maintainer einen nützlichen Datenpunkt, oder erzeugt er nur mehr Druck und Dringlichkeit?

Jede Situation ist anders, aber denk nach, bevor du klickst oder tippst.

3. Mach es nicht persönlich

Du bist also in einen Widerspruch geraten. Großartig! 🎉 Jetzt heißt es, das Beste daraus zu machen.

Denk daran: Du widersprichst nicht einer Person, du widersprichst ihrer aktuellen Sicht auf eine Sache. Gib ihr den Raum, diese Sicht zu ändern, ohne dass sie das Gefühl hat, dabei ihr Gesicht zu verlieren. Hilf ihr, den Wert deines Standpunkts zu erkennen, ohne dass sie sich dumm vorkommt. Mach es nicht persönlich.

Ein klares Warnsignal ist es, wenn du zitieren musst, was jemand gesagt hat, um aufzuzeigen, wo er sich geirrt oder sich selbst widersprochen hat. Dass Menschen sich selbst widersprechen, ist oft ein Zeichen von sich weiterentwickelndem Denken. Es beweist nicht, dass sie falsch liegen, sondern dass sie ihrem Geist erlauben, kreativ zu sein.
Sie erkunden verschiedene Wege und setzen die Dinge auf eine neue Art zusammen. Unterstütze das!

Und denk daran, du selbst zu bleiben. Du musst nicht betonen, dass du X zustimmst oder dass Y eindeutig richtig ist. Es geht nicht um Personen, es geht darum, die beste Lösung zu finden. Füge ein Signal hinzu, nicht Rauschen.

4. Akzeptiere Entscheidungen

Oft enden Meinungsverschiedenheiten nicht mit einem Ergebnis, dem alle zustimmen. Bei Exercism ist tatsächlich fast alles eine Art Kompromiss. Mit dem Ergebnis wirst du deshalb fast immer ein bisschen unzufrieden sein.

Wenn du ein gutes Community-Mitglied sein willst, ist es entscheidend, Entscheidungen zu akzeptieren und mitzutragen, auch wenn du anderer Meinung bist.

Entscheidungen müssen viele Standpunkte berücksichtigen und enthalten am Ende zwangsläufig viele Kompromisse. Was für einen Sprach-Track gut ist, kann für einen anderen etwas schlechter sein. Eine architektonische oder organisatorische Richtung kann dir mehr Arbeit machen als jemand anderem. Eine websiteweite oder communityweite Überlegung kann für wichtiger gehalten werden als deine track-spezifische.

Wenn du nicht verstehst, warum eine Entscheidung getroffen wurde, frag ruhig jederzeit nach. Aber sobald die Entscheidung erklärt ist, liegt es an dir, sie zu akzeptieren, auch wenn sie dir nicht gefällt. Wenn sich alle darum bemühen, wirst du das nächste Mal, wenn eine Entscheidung zu deinen Gunsten ausgeht, aber jemand anderen verärgert, weder Schuld noch Groll spüren und kannst deine Energie auf produktivere Themen richten.

Und vertraue darauf, dass Entscheidungen in guter Absicht getroffen werden. Alle versuchen, das Beste für die Community, die Plattform und unsere Lernenden zu tun.

Wähle deine Worte mit Bedacht

Es gibt viele Wege, Freundlichkeit bei Exercism zu leben, aber der wirksamste ist, darüber nachzudenken, wie deine Worte auf andere wirken.

In einem interkulturellen Raum voller Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen, mit unterschiedlichen Überzeugungen, Wertesystemen und Muttersprachen ist klares Kommunizieren eine Superkraft. Es ist leicht zu wissen, wie deine Worte ankommen sollen, aber schwer zu wissen, wie andere deine Worte wahrnehmen.

Lies unseren Beitrag Die Worte, die wir verwenden, um mehr darüber zu erfahren, warum das so wichtig ist.