نريد أن يكون Exercism مكانًا رائعًا تقضي فيه وقتك، أيًّا كنت.
ولضمان أن يكون Exercism كذلك، نركّز بقوة على أن نكون أعضاء جيدين في المجتمع.
هذا مكرّس رسميًا في مدونة السلوك الخاصة بنا، لكن يمكن تلخيصه في جملة واحدة: كن لطيفًا.
هناك بعض المبادئ التي يُستحسن أن تضعها في ذهنك أثناء مساهمتك في Exercism.
سواء كنت تُرشد الآخرين، أو تتعلّم، أو تقضي الوقت في مساحة دردشة، أو تساعد في بناء أشياء على GitHub، فإن اتباعك هذه الأفكار سيجعلك تجد في Exercism مكانًا ممتعًا ومُجزيًا بشكل لا يُصدَّق تقضي فيه وقتك:
- افترض حسن النية
- أن تكون مخطئًا أمر رائع
- أنت لا تعرف ما لا تعرفه
- اختلف بشكل بنّاء
- اختر كلماتك بعناية
افترض حسن النية
الغالبية العظمى من الأشخاص المشاركين في Exercism يشاركون لأنهم يريدون مساعدة الآخرين.
غالبًا ما يكونون شغوفين بالتقنية، وقد يهتمّون بالتعليم، لكنهم قبل كل شيء يريدون أن يكونوا في مساحة يبنون فيها شيئًا إيجابيًا مع الآخرين.
وهذا يعني أن معظم النقاشات تدور بين شخصين يريدان الخير لبعضهما البعض ولـ Exercism أيضًا.
أحيانًا، عندما يقع خلاف، يسهل أن تقفز إلى استنتاج مفاده أن الطرف الآخر صعب المراس، أو لا يستمع إليك، أو لا يفهم وجهة نظرك.
من السهل أن تتخيل الطرف الآخر معتزًّا بنفسه، يتلمّع غروره، بينما يستفزّك بآرائه «الخاطئة».
في الواقع، الأرجح بكثير أن ذلك الشخص يحاول إيصال شيء يراه مهمًا، لكنه لا يجد الكلمات أو الأساليب الواضحة للآخرين.
عندما نتراجع خطوة ونفترض أن كل مشارك يحاول أن يكون لطيفًا، ويحاول أن يفعل الصواب، ويحاول أن يكون واضحًا، يصبح من الأسهل بكثير أن نرخي قبضتنا على غرورنا ونحاول بفعالية الاستماع إلى وجهة نظر الطرف الآخر.
وهذا يقودنا إلى...
أن تكون مخطئًا أمر رائع
أن تكتشف أنك مخطئ في أمر ما هو أفضل شيء يمكن أن يحدث لك، لأنك الآن أقل خطأً مما كنت عليه من قبل.
إذا كنت ممن يحرصون على التفكير العلمي، والسعي وراء المعرفة، والصواب في الأمور، فإن اكتشافك أنك مخطئ هو أكثر شيء مثير يمكن أن يحدث.
لذلك عندما تدخل في نقاش على Exercism، انظر إليه كفرصة لا لإثبات أنك على حق، بل لاكتشاف أين قد تكون مخطئًا. وبهذا، قد تصبح أكثر صوابًا مما كنت عليه من قبل.
كتب Adam Grant كتابًا كاملًا عن هذا.
وفيه يقتبس من Ray Dalio قوله: «إذا لم تنظر إلى نفسك في الماضي وتفكر: يا إلهي، كم كنت أحمق قبل سنة، فلا بد أنك لم تتعلّم الكثير في السنة الماضية».
أنت لا تعرف ما لا تعرفه
يقوم Exercism على مبدأ أننا لا نعرف ما لا نعرفه.
تعمل المنصة بأكملها حول قيام المرشدين بالإشارة إلى الفجوات المعرفية التي لا تعرف أنك تملكها.
وتكون تجربة مذهلة عندما يكون الطرفان منفتحين على المعلومات الجديدة (وفي كثير من الأحيان يكون المرشدون هم من يكتشف أنهم لم يعرفوا شيئًا ما عند رؤية الكود والاستراتيجيات الجديدة من متعلّم!)
من السهل تذكّر ذلك الشعور في سياق كونك متعلّمًا في جلسة إرشاد، لكن روح الانفتاح هذه لا تقلّ أهمية في أي مكان آخر داخل Exercism.
عندما ترى أن هناك شيئًا سيئًا في الموقع، ابدأ بسؤال نفسك ما الأشياء التي قد لا تعرفها: فقد يشير قرار يبدو سخيفًا من وجهة نظرك إلى فجوة في معرفتك، بقدر ما قد يشير إلى أن القرار سخيف فعلًا.
ألقِ نظرة على منشورنا عن سياج تشيسترتون لبعض الأمثلة العملية على كيفية تطبيق هذا المبدأ.
اختلف بشكل بنّاء
جزء كبير من بناء منتج ناجح ومجتمع ناجح يتمحور حول أن يأتي الناس بآراء ووجهات نظر مختلفة، ويناقشوها بهدف الوصول إلى حقيقة مشتركة. وقد يتطلب الأمر حتى بعض الاختلاف حول الحقيقة المتعارف عليها للوصول إلى حقيقة أفضل.
لذلك فإن الاختلاف فيما بيننا مكوّن جوهري في Exercism.
والاختلاف مع الناس بشكل بنّاء مهارة، ومهارة يصعب إتقانها.
إليك بعض النقاط الإرشادية حول كيفية الاختلاف بشكل بنّاء داخل مجتمعنا:
1. اسأل نفسك إن كنت بحاجة إلى التدخل
لقد وجدت مشكلة وتشعر أن على أحدهم أن يعرف بها.
أول شيء تسأل نفسك عنه هو: هل يحتاج فعلًا إلى معرفتها؟
هل سيجعل إخبار شخص ما بأن هناك شيئًا خطأً الأمور أفضل؟
هل أنت تضيف ضجيجًا أم إشارة؟
في أغلب الأحيان، إخبار شخص بأنه مخطئ أمر رائع.
تساعده على معالجة فجوة معرفية، وتساعد في جعل Exercism أفضل.
لكن في بعض الأحيان لا يستحق الأمر الضجيج أو الطاقة، وتصحيح شخص ما يجعله فقط يشعر بأنه أسوأ حالًا.
لذلك قبل أن تتدخل، تأكد فقط من أن ذلك هو الشيء الصحيح الذي تفعله تجاه المساهمين الآخرين.
2. لا تنضم إلى موجة الانتقاد
مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالنقطة الأولى أن طبيعتنا القبلية كثيرًا ما تشعر بالحاجة إلى التعليق عندما نرى شخصًا يعبّر عن رأي شائع (أو مخالف).
ترى هذا كثيرًا على GitHub، حيث يضيف الناس رموز 👍 و👎 التعبيرية إلى كل تعليق، أو يغرقون سلسلة النقاش بتعليق «وأنا أيضًا!».
يرى كثير من الناس خلافًا علنيًا فيشعرون بأنهم بحاجة إلى «تعزيز» الأشخاص الذين يتفقون مع آرائهم.
إذا لم تكن تقول شيئًا جديدًا أو مفيدًا، فاسأل نفسك إن كنت بحاجة إلى قول أي شيء على الإطلاق.
- هل يجعل ذلك 👎 شخصًا ما يشعر بأنه تافه؟
- هل سيزيدهم تمسكًا بموقفهم ويجعلهم دفاعيين؟
- هل يجعل إضافة 👍 شخصًا آخر يشعر بأنه على حق، ويعزز غروره، ويجعل التعاطف مع وجهة النظر المعارضة أكثر صعوبة؟
- هل يضيف تعليق «هذا معطّل عندي أيضًا!» نقطة بيانات مفيدة للمشرف، أم أنه مجرد مزيد من الضغط والإلحاح؟
كل موقف مختلف، لكن فكّر قبل أن تنقر أو تكتب.
3. لا تجعله أمرًا شخصيًا
إذن، دخلت في خلاف.
رائع! 🎉
والآن، اجعل له قيمة.
تذكّر، أنت لا تختلف مع شخص، بل تختلف مع وجهة نظره الحالية حول أمر ما.
احرص على أن تمنحهم مساحة لتغيير وجهة النظر تلك دون أن يشعروا بأنهم فقدوا ماء الوجه بفعل ذلك.
مكّنهم من رؤية قيمة وجهة نظرك دون أن تشعرهم بأنهم أغبياء.
لا تجعله أمرًا شخصيًا.
من العلامات الحمراء الواضحة أن تحتاج إلى الاقتباس مما قاله شخص لتشير إلى أين أخطأ أو ناقض نفسه.
غالبًا ما يكون تناقض الناس مع أنفسهم علامة على تطور الفكر.
إنه لا يثبت أنهم مخطئون، بل يثبت أنهم يسمحون لعقولهم بأن تكون خلاقة.
إنهم يستكشفون مسارات مختلفة، ويجمعون الأشياء بطريقة مختلفة.
شجّع هذا!
وتذكّر أن تكون شخصًا مستقلًا.
لست بحاجة إلى الإشارة إلى أنك توافق على X أو أن Y صحيح بوضوح.
الأمر ليس متعلقًا بالأشخاص، بل بـ إيجاد أفضل حل.
أضف إشارة، لا ضجيجًا.
4. تقبّل القرارات
كثيرًا ما لا تصل الخلافات إلى استنتاجات يتفق عليها الجميع.
في الواقع، في Exercism يكاد يكون كل شيء نوعًا من التسوية.
لذلك ستكون دائمًا تقريبًا غير راضٍ قليلًا عن النتيجة.
من الأمور الجوهرية في كونك عضوًا جيدًا في المجتمع أن تتقبّل القرارات وتحتضنها، حتى لو كنت تختلف معها.
على القرارات أن تشمل كثيرًا من وجهات النظر، وستحتوي في النهاية على كثير من المقايضات.
ما هو جيد لمسار لغة قد يكون أسوأ قليلًا لمسار آخر.
قد يسبب لك توجه معماري أو تنظيمي عملًا أكثر مما يسببه لشخص آخر.
قد يُعتبر اعتبار يشمل الموقع بأكمله أو المجتمع بأكمله أكثر أهمية من اعتبارك الخاص بمسارك.
إذا لم تشعر بأنك تفهم لماذا اتُّخذ قرار ما، فلا تتردد أبدًا في السؤال.
لكن بمجرد شرح القرار، يقع عليك عبء تقبّله حتى إن لم يعجبك.
إذا سعى الجميع إلى فعل ذلك، فلن تشعر في المرة القادمة التي تكون فيها نتيجة القرار في صالحك على حساب رضا شخص آخر بالذنب ولا الاستياء، وستتمكن من تركيز طاقتك على قضايا أكثر إنتاجية.
وكن واثقًا بأن القرارات تُتخذ بحسن نية، فالجميع يحاول أن يفعل ما هو الأفضل للمجتمع والمنصة وطلابنا.
اختر كلماتك بعناية
هناك طرق كثيرة لتحتضن اللطف داخل Exercism، لكن أقواها هو أن تفكر في كيفية تأثير كلماتك على الآخرين.
في مساحة متعددة الثقافات مليئة بأشخاص من خلفيات مختلفة، يحملون معتقدات وأنظمة قيم ولغات مختلفة، يُعدّ التواصل الواضح قدرة خارقة.
من السهل أن تعرف كيف تقصد أن تُفهم كلماتك، لكن من الصعب أن تعرف كيف يدرك الآخرون كلماتك.
اقرأ الكلمات التي نستخدمها لتتعرّف أكثر على سبب أهمية هذا الأمر إلى هذا الحد.
