No Exercism, buscamos priorizar o seguinte, nesta ordem:
- O bem-estar mental da nossa equipe
- O bem-estar mental dos nossos mantenedores e mentores
- As necessidades e os melhores interesses dos nossos estudantes
- A experiência dos nossos contribuidores e da nossa comunidade
Também confiamos muito no pragmatismo: nem sempre buscar o resultado mais "correto" ou "perfeito", mas tomar decisões que representem passos positivos na direção certa, mesmo que às vezes tragam algumas desvantagens.
O papel dos nossos administradores (ou "admins") é garantir que, nas discussões e interações em torno do Exercism, esses objetivos sejam alcançados e que as decisões sejam tomadas de forma pragmática.
De tempos em tempos, um admin pode entrar numa conversa e anunciar que está atuando nesse papel, por exemplo começando uma postagem com "Colocando meu chapéu de admin...".
Normalmente, essa pessoa linka de volta para esta postagem para explicar o que isso significa.
Enquanto estiver com esse chapéu, ela muitas vezes trará resoluções para conversas que parecem não estar caminhando para um consenso natural.
Por exemplo, determinar se um exemplo de código deve ser escrito com um idiomatismo ou outro, ou decidir se deve seguir um estilo ou outro.
Depois, ela geralmente tenta resolver as discussões seguindo as orientações abaixo:
- Existe um resultado claramente correto que um dos lados se recusa a aceitar?
- Se não, existe um compromisso sensato ou um meio-termo que seria apropriado?
- Se não, uma das pessoas na discussão é mais sênior no contexto do que as outras (por exemplo, um mantenedor de trilha discutindo com um contribuidor)? Se sim, a opinião dessa pessoa mais sênior será respeitada.
- Se não, ela tomará uma decisão conforme achar melhor, muitas vezes tentando encontrar o caminho que envolva o menor número de mudanças e interrupções contínuas.
Nossa situação perfeita seria nunca interferir nas contribuições e deixar tudo chegar a uma conclusão natural.
No entanto, descobrimos (da pior forma) que discussões prolongadas costumam ser um enorme desgaste para a saúde mental da nossa equipe e dos nossos mantenedores, e muitas vezes resultam num resultado pior para o estudante, em que alguém "cede", em vez de se chegar a um consenso de verdade.
Se um administrador entrar na sua conversa usando seu "chapéu de administrador", entenda que a intenção é proteger nossos contribuidores e estudantes e fazer as coisas avançarem.
Trate essa pessoa com respeito e considere definitivas as decisões tomadas.
Não encare a entrada dela numa conversa como um sinal de desrespeito: quando um administrador atua nesse papel, isso não significa necessariamente que a conversa ficou negativa, e sim que a pessoa quer proteger todos os envolvidos antes que isso aconteça.
Ela vai (tentar) exercer esse poder de forma pragmática.
Se você sentir que uma conversa está ficando desgastante e improdutiva, ou que pode caminhar nessa direção, fique à vontade para marcar @exercism/maintainers-admin numa postagem e pedir orientação.
Os administradores atuais do Exercism são:
- Jeremy Walker (@iHiD no GitHub e no fórum)
- Erik Schierboom (@ErikSchierboom no GitHub e no fórum)
