Az Exercism-nél arra törekszünk, hogy az alábbiakat részesítsük előnyben, fontossági sorrendben:
- Munkatársaink lelki jólléte
- Karbantartóink és mentoraink lelki jólléte
- Tanulóink szükségletei és legfőbb érdekei
- Közreműködőink és közösségünk élménye
Emellett erősen hiszünk a pragmatizmusban is. Nem mindig a leginkább „helyes” vagy „tökéletes” eredményt keressük, hanem olyan döntéseket hozunk, amelyek pozitív lépéseket jelentenek a jó irányba, még akkor is, ha néha hátrányokkal járnak.
Adminisztrátoraink (vagy „adminjaink”) feladata, hogy az Exercism körüli beszélgetésekben és interakciókban biztosítsák e célok teljesülését, és hogy a döntések pragmatikusan szülessenek.
Időről időre előfordulhat, hogy egy admin bekapcsolódik egy beszélgetésbe, és bejelenti, hogy ebben a szerepében jár el, például azzal kezdi a hozzászólását, hogy „Felteszem az admin kalapomat…”. Ilyenkor általában erre a bejegyzésre hivatkoznak vissza, hogy elmagyarázzák, mit is jelent ez.
Amíg ezt a kalapot viselik, gyakran lezárnak olyan beszélgetéseket, amelyek láthatóan nem jutnak maguktól természetes konszenzusra. Például eldöntik, hogy egy kódrészletet az egyik vagy a másik idioma szerint érdemes-e megírni, vagy hogy az egyik vagy a másik stílust kövessék-e.
A beszélgetéseket általában az alábbi iránymutatás betartásával próbálják megoldani:
- Van-e egyértelműen helyes eredmény, amelyet az egyik fél nem hajlandó elfogadni?
- Ha nincs, van-e ésszerű kompromisszum vagy arany középút, amely megfelelő lenne?
- Ha nincs, van-e a beszélgetés résztvevői között valaki, aki az adott helyzetben rangosabb a többieknél (például egy kurzuskarbantartó, aki egy közreműködővel beszélget)? Ha igen, akkor a rangosabb személy véleményét fogják tiszteletben tartani.
- Ha nincs, akkor úgy döntenek, ahogy a legjobbnak érzik, gyakran megpróbálva megtalálni azt az utat, amely a legkevesebb további változással és fennakadással jár.
A tökéletes helyzet az lenne számunkra, ha soha nem avatkoznánk bele a közreműködésekbe, és hagynánk, hogy minden természetes módon érjen véget.
Rájöttünk azonban (a nehezebb úton), hogy az elhúzódó viták gyakran hatalmas terhet rónak munkatársaink és karbantartóink lelki egészségére, és gyakran rosszabb eredménnyel zárulnak a tanuló számára: valaki egyszerűen „feladja”, ahelyett hogy valódi konszenzus születne.
Ha egy adminisztrátor „adminisztrátori kalapban” száll be a beszélgetésedbe, kérünk, értsd meg, hogy a szándéka a közreműködőink és a tanulók védelme, és hogy előremozdítsa a dolgokat.
Kérünk, bánj velük tisztelettel, és fogadd el a döntéseiket véglegesnek.
Ne tekintsd azt, hogy bekapcsolódnak egy beszélgetésbe, a tiszteletlenség jelének. Amikor egy adminisztrátor ebben a szerepében cselekszik, az nem feltétlenül jelenti azt, hogy szerinte a beszélgetés negatív irányba fordult, hanem hogy meg akarja védeni az érintetteket, mielőtt ez megtörténne.
Ezt a hatalmat (megpróbálják) pragmatikusan gyakorolni.
Ha úgy érzed, hogy egy beszélgetés kimerítővé és eredménytelenné válik, vagy abba az irányba tart, nyugodtan jelöld meg egy hozzászólásban a @exercism/maintainers-admin csoportot, és kérj útmutatást.
Az Exercism jelenlegi adminisztrátorai:
- Jeremy Walker (@iHiD a GitHubon és a fórumon)
- Erik Schierboom (@ErikSchierboom a GitHubon és a fórumon)
