В Exercism ми прагнемо зважати передусім на таке (у порядку пріоритету):
- Психічне благополуччя нашої команди
- Психічне благополуччя наших супровідників і наставників
- Потреби та найкращі інтереси наших учнів
- Досвід наших контрибʼюторів і спільноти
Ми також дуже покладаємося на прагматизм: не завжди шукаємо найбільш «правильний» чи «ідеальний» результат, а ухвалюємо рішення, які роблять позитивні кроки в правильному напрямку, навіть якщо іноді вони мають і деякі недоліки.
Роль наших адміністраторів (або «адмінів») полягає в тому, щоб стежити, аби в обговореннях і взаємодіях навколо Exercism ці цілі були досягнуті, а рішення ухвалювалися прагматично.
Час від часу адміністратор може долучитися до розмови й оголосити, що діє в цій ролі, наприклад почавши повідомлення словами «Одягаю капелюх адміністратора...».
Зазвичай він посилається на цей допис, щоб пояснити, що це означає.
У цій ролі він часто пропонує рішення для розмов, які, здається, не доходять до природного консенсусу.
Наприклад, визначає, чи писати зразок коду з однією ідіомою чи з іншою, або вирішує, дотримуватися одного стилю чи іншого.
Далі він зазвичай намагається розвʼязати обговорення, дотримуючись таких настанов:
- Чи є однозначно правильний результат, який одна зі сторін відмовляється прийняти?
- Якщо ні, чи є розумний компроміс або прийнятний середній варіант?
- Якщо ні, чи є серед учасників розмови хтось старший за статусом у відповідному контексті (наприклад, супровідник треку, який спілкується з контрибʼютором)? Якщо так, до думки цієї старшої людини прислухаються.
- Якщо ні, він ухвалює рішення, як вважає за найкраще, часто намагаючись знайти шлях із найменшими подальшими змінами й потрясіннями.
Ідеальна ситуація для нас - ніколи не втручатися в роботу контрибʼюторів і дати всьому дійти природного завершення.
Однак ми (на власному досвіді) виявили, що затяжні обговорення часто стають величезним навантаженням на психічне здоровʼя наших супровідників і наставників і часто призводять до гіршого результату для учня, коли хтось «здається», замість того щоб було досягнуто справжнього консенсусу.
Якщо адміністратор долучається до нашої розмови «в капелюсі адміністратора», памʼятаймо, що його намір - захистити наших контрибʼюторів та учнів і просунути справу вперед.
Ставмося до нього з повагою й вважаємо будь-які його рішення остаточними.
Не сприймаймо його долучення до розмови як знак неповаги: коли адміністратор діє в цій ролі, це не обовʼязково означає, що він вважає розмову негативною, а лише те, що він хоче захистити всіх залучених ще до того, як це станеться.
Він (намагатиметься) застосовувати цю владу прагматично.
Якщо ми відчуваємо, що розмова стає виснажливою та непродуктивною або може піти в цьому напрямку, сміливо позначмо в дописі @exercism/maintainers-admin, щоб попросити поради.
Нинішні адміністратори Exercism:
- Джеремі Вокер (@iHiD на GitHub і на форумі)
- Ерік Схірбоом (@ErikSchierboom на GitHub і на форумі)
