No Exercism, damos prioridade, por esta ordem, ao seguinte:
- O bem-estar mental da nossa equipa
- O bem-estar mental dos nossos maintainers e mentores
- As necessidades e os melhores interesses dos nossos estudantes
- A experiência dos nossos contribuidores e da nossa comunidade
Depositamos também grande confiança no pragmatismo: não procurar sempre o resultado mais "correto" ou "perfeito", mas tomar decisões que representem passos positivos na direção certa, mesmo que às vezes tragam algumas desvantagens.
O papel dos nossos administradores (ou "admins") é garantir que, nas discussões e interações à volta do Exercism, estes objetivos são cumpridos e que as decisões são tomadas de forma pragmática.
De vez em quando, um admin pode entrar numa conversa e anunciar que está a agir nesse papel, por exemplo começando uma mensagem com "Com o meu chapéu de admin...". Normalmente, deixa uma ligação para esta mensagem, para explicar o que isso significa. Enquanto está com esse chapéu posto, traz muitas vezes resoluções para conversas que parecem não estar a caminho de um consenso natural. Por exemplo, determinar se um exemplo de código deve ser escrito com uma expressão idiomática ou outra, ou decidir se se segue um estilo ou outro.
Em geral, tentam resolver as discussões seguindo as orientações abaixo:
- Existe um resultado claramente correto que um dos lados se recusa a aceitar?
- Se não, existe um compromisso sensato ou um meio-termo que seja adequado?
- Se não, há alguém na discussão com mais senioridade no contexto do que os outros (por exemplo, um maintainer de um track a discutir com um contribuidor)? Se sim, a opinião dessa pessoa com mais senioridade será respeitada.
- Se não, tomam a decisão que lhes parecer melhor, procurando muitas vezes o caminho que implique menos alterações e menos perturbação daí em diante.
A situação ideal seria nunca interferirmos nas contribuições e deixar que tudo chegasse a uma conclusão natural. No entanto, descobrimos (da forma mais difícil) que discussões arrastadas são muitas vezes um enorme desgaste para a saúde mental da nossa equipa e dos nossos maintainers, e resultam frequentemente num pior resultado para o estudante, em que alguém "cede", em vez de se chegar a um verdadeiro consenso.
Se um administrador entrar na tua conversa com o seu "chapéu de administrador" posto, compreende que a intenção é proteger os nossos contribuidores e estudantes e fazer as coisas avançar. Trata-os com respeito e considera definitivas todas as decisões que tomarem. Não interpretes a entrada deles numa conversa como um sinal de desrespeito: quando um administrador age nesse papel, isso não significa necessariamente que pense que a conversa se tornou negativa, mas sim que quer proteger todos os envolvidos antes que isso aconteça. Vão (tentar) usar este poder de forma pragmática.
Se sentires que uma conversa está a tornar-se desgastante e improdutiva, ou que pode seguir esse caminho, não hesites em marcar @exercism/maintainers-admin numa mensagem para pedir orientação.
Os administradores atuais do Exercism são:
- Jeremy Walker (@iHiD no GitHub e no fórum)
- Erik Schierboom (@ErikSchierboom no GitHub e no fórum)
